FAQs

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

APAKAH PRODUK DI ASMARABAG ORIGINAL?

Produk kami merupakan produk original Factory Outlet (FO). Namun, sebelum dikirim kepada customer, setiap barang sudah melalui proses quality check ulang oleh tim kami untuk memastikan kondisinya tetap baik ketika sampai di tangan customer.

Kami menawarkan produk dari manufaktur yang sama dengan brand resmi dengan ketidaksempurnaan minor pada detail, seperti jahitan kurang rapi atau sedikit noda namun tidak mengurangi fungsi pemakaian dan estetika produk secara keseluruhan. Perlu diketahui, harga lebih rendah bukan karena kualitas buruk. Perbedaan harga terjadi karena jalur distribusi yang lebih efisien, tanpa beban mark-up butik atau biaya manajemen ritel. Hal tersebut memungkinkan kami menghadirkan harga yang lebih kompetitif tanpa mengurangi kualitas produk.

Refund hanya berlaku untuk produk yang salah kirim atau cacat mayor, dengan ketentuan harus menyertakan Video Unboxing Paket Produk secara Detail dalam waktu 2 x 24 jam setelah barang diterima. Kerusakan yang terjadi akibat pemakaian pribadi (Human Error) dan diluar itu tidak menjadi tanggung jawab kami.

Asmarabag hadir bagi kamu yang ingin tampil berkelas dengan harga yang affordable. Kami percaya, kualitas yang baik tidak selalu harus mahal. Kami telah berdiri sejak 2018 dan mendapatkan sangat banyak respon dan testimoni positif dari para customer tercinta.

Offline Store Asmarabag ada di Yogyakarta, dan kami Buka Setiap Hari Pukul 09.00 – 20.30 WIB